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Garantie et satisfaction

les_avis_de_nos_clients 

 

Nos engagements


Professionnalisme : Qualité irréprochable



Photolife vous propose une offre diversifiée dont tous les produits sont fabriqués dans le respect des standards de qualité européens.

 

Dans notre volonté de vous proposer les meilleurs produits, nous avons choisi d’externaliser leur production: la fabrication de produits photos personnalisés, existant en Europe depuis plusieurs années, nécessite en effet une technologie particulière. Une technologie, que nous exigeons en phase avec nos barèmes de qualité, mais qui aujourd’hui, n’est pas encore disponible au Maroc. Photolife s’appuie donc sur un partenaire européeen spécialisé dans ce domaine pour vous proposer des produits de très haute qualité et aux meilleurs prix.

Photolife s’engage à vous offrir une qualité irréprochable pour que vous retrouviez dans votre objet photo la magie de vos plus beaux moments d’émotions.


Présence : Proche de vous

 

 

Entreprise basée  à Casablanca, Photolife se veut proche de vous et à votre écoute : conseil technique, hésitation lors de la création d’un produit ou tout simplement envie d’échanger avec l’un de nos spécialistes photos, nous sommes toujours là pour vous.

Chez Photolife, nous mettons un point d’honneur à créer des produits photos qui vous ressemblent. Quelle que soit votre sensibilité, traditionnel, moderne, artiste, fantaisiste ou fan de sport, Photolife saura répondre à vos attentes.


Confiance : Soyez tranquilles


La confidentialité de vos données personnelles est pour nous une priorité. Elle est la condition nécessaire à la réalisation  de votre produit photo dans la sérénité et le plaisir.  Toutes vos photos sont ainsi stockées pour une période déterminée sur des serveurs hébergés dans le nord de l’Europe. Notre process entièrement automatisé et sécurisé exclut toute intervention humaine.
La confidentialité pour Photolife est une règle d’or.


 

Service clients

 

Le service client Photolife est installé dans nos locaux, à quelques mètres des différents services internes. Cette volonté de proximité est un atout pour vous garantir des réponses rapides et de qualité à toutes les questions concernant vos commandes.
Une hésitation, un conseil, un besoin d'explication sur des points techniques, un problème avec votre commande..., votre demande sera intégralement prise en charge par un interlocuteur dédié et formé aux produits et aux fonctionnalités de Photolife. C’est la garantie pour vous d’avoir une assistance efficace et personnalisée prête à vous aider à tout moment !


Par courrier 


Photolife SARL131 Bd. d’Anfa, Résidence Azur - Bureau 11820 060  Casablanca

 

Par email 


Un conseiller vous répondra dans un délai maximum de 48h ouvrées : contact@photolife.ma


Témoignages clients


« En ouvrant mon colis, j’ai tout de suite été impressionnée par la beauté et la qualité de cet objet. Et lorsque nous l’avons regardé en famille, tout le monde était vraiment heureux de retrouver les meilleurs moments de nos vacances. Un grand merci à Photolife !»Lamia de Casablanca