Généralités
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Inscription
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Afin de créer et commander un produit, vous devez vous connecter avec vos identifiants personnels. Si vous n’avez pas encore de compte, cliquez sur : «Mon compte, puis Créer un compte». Entrez vos données : nom, prénom, adresse email, mot de passe. Vous pourrez inscrire le reste de vos coordonnées personnelles (adresse, téléphone etc.) au moment de la finalisation de votre commande. Vérifiez que vous avez bien reçu un mail de confirmation d'inscription dans votre boîte mail. Attention ! Il est possible que votre email de confirmation arrive dans le dossier "spams" ou "courriers indésirables" de votre adresse de messagerie. Si tel est le cas, pensez à ajouter Photolife à vos contacts. Toutes vos données pourront être modifiées plus tard. Lors de votre prochaine commande, vous pourrez vous connecter avec votre adresse mail et votre mot de passe.
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Login ou mot de passe oublié
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Pour retrouver votre login ou votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur: mot de passe oublié. Un email précisant vos codes d'accès sur notre site vous sera envoyé instantanément à cette adresse. Attention ! Il est possible que votre email de confirmation arrive dans le dossier "spams" ou "courriers indésirables" de votre adresse de messagerie. Si tel est le cas, pensez à ajouter Photolife à vos contacts. Si vous ne recevez pas de lien par email ou si vous n'arrivez pas à obtenir un mot de passe valide, contactez-nous par email à contact@photolife.ma
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Je souhaite changer mon nom, mon adresse, ou mon email
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Sur la page d'accueil en haut à droite, cliquez sur Mon Compte. Une fois identifié, vous accédez à votre Espace client. En cliquant sur Informations du compte à gauche, vous avez la possibilité de modifier votre nom, votre mot de passe ou votre adresse mail. Pour modifier ou ajouter une nouvelle adresse, sélectionnez Carnets d’adresses à gauche.
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Accès au site internet
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Si vous n'arrivez pas à vous retrouver sur notre site, n'hésitez pas à vous référer au plan du site. Vous y trouverez tous les liens du site. Si vous avez des problèmes pour afficher du contenu ou certaines pages de notre site Internet, n'hésitez pas à nous faire part du problème en envoyant un message à contact@photolife.ma. Il peut arriver que des coquilles se glissent sur notre site Internet. Si vous en relevez, nous vous invitons à nous en faire part en nous écrivant à contact@photolife.ma. |
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Accès à mon compte
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Pour accéder à votre compte client Photolife, et consulter toutes les informations de votre compte, connectez-vous avec votre adresse email et votre mot de passe en cliquant en haut de page à droite sur "Mon compte". |
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Comment m’abonner ou me désabonner à la newsletter
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